Política de privacidade

Quem somos

O Pequeno Leitor é um app para pais acompanharem a aprendizagem da leitura dos filhos. O responsável pelo tratamento dos dados é [a preencher] (NIF [a preencher]), com morada em [a preencher]. Para qualquer questão sobre os teus dados: [a preencher].

Que dados recolhemos

Recolhemos o mínimo necessário:

• o teu e-mail (o mesmo da compra), para confirmar o acesso;
• o nome próprio e a idade do teu filho, para personalizar as sessões;
• o diagnóstico, as sessões concluídas, as estrelas, as conquistas e os certificados;
• o registo da compra enviado pela Hotmart (produto, estado e data);
• registos técnicos mínimos de segurança (as tentativas de login são guardadas cifradas, sem o IP nem o e-mail em claro);
• registos de erros do app (o que falhou e em que página), sem o teu e-mail nem o teu IP, para corrigirmos problemas;
• se usares a comunidade: o nome que escolheres para aparecer (só o nome próprio), o que publicares e comentares (texto e fotos), as tuas reações e gostos, e as denúncias que fizeres. As fotos são reduzidas no teu telemóvel e os metadados (localização, aparelho, data) são apagados antes de serem guardados.

Não pedimos apelido, fotografia nem data de nascimento da criança. A criança não tem conta.

Para que usamos os dados

• Dar acesso ao app que compraste (execução do contrato).
• Guardar o progresso e gerar os certificados.
• Cumprir obrigações legais relativas às compras.
• Proteger o app contra abusos (por exemplo, limitar tentativas de login).
• Detetar e corrigir erros do app.
• Pôr a comunidade a funcionar e mantê-la segura (rever publicações e denúncias).

Não vendemos dados, não fazemos publicidade dentro do app e não usamos os dados para criar perfis de marketing.

Durante quanto tempo

Os dados da conta e do teu filho ficam guardados enquanto a conta existir. Podes apagá-los quando quiseres. Os registos de compra são guardados pelo prazo exigido pela lei. As tentativas de login são apagadas ao fim de 24 horas e os registos de erros ao fim de 90 dias. Se apagares a conta, as tuas publicações e comentários na comunidade ficam, mas sem o teu nome nem qualquer ligação a ti (aparecem como «Membro da comunidade»); as reações e os gostos são apagados. Se não quiseres que fiquem, apaga-os antes de apagares a conta, ou pede-nos para os apagar.

Onde ficam os dados

A base de dados e os ficheiros ficam na União Europeia (Supabase, região da Irlanda). O app é alojado pela Netlify: os pedidos que fazes ao app podem ser processados em servidores da Netlify nos Estados Unidos, uma transferência protegida pelas cláusulas contratuais-tipo da União Europeia e pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Os pagamentos são processados pela Hotmart. Estas empresas tratam os dados apenas por nossa conta.

Cookies

Usamos apenas um cookie essencial para manter a tua sessão iniciada (válido por 90 dias). Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, portabilidade ou apagamento dos teus dados. Para apagar tudo, usa o botão «Apagar a minha conta e dados» na aba Mais. Podes corrigir o nome e a idade do teu filho na mesma aba. Para os outros pedidos, escreve-nos para [a preencher].

Se achares que os teus dados não foram tratados corretamente, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).